Популярный и один из крупнейших в Иркутске интернет-магазинов доставки Irmag закрылся ровно год назад, однако жители столицы Приангарья до сих пор вспоминают этот сервис. О том, почему пришлось свернуть проект, в интервью SIA.RU рассказал Игорь Хаметов, экс-директор Irmag.
По данным собеседника агентства, после пандемии стало сокращаться число клиентов и начала падать покупательская активность: люди выбирали более дешевые предложения, в связи с чем ушли на другие ресурсы. «Поддерживать высокий уровень сервиса на таких оборотах стало убыточно. Снижать его ради получения прибыли компания не стала», – пояснил Игорь Хаметов.
Кроме того, к закрытию подтолкнули и коммерческие процессы: сервис к тому времени работал порядка 15 лет, в связи с чем требовались трансформации – существование в прежнем формате не представлялось возможным. С учетом этих факторов год назад сайт прекратил работу, а также Irmag покинул маркетплейсы, где были представлены товары с 2021 года.
SIA.RU: Главное
