Газета Дело / Последний номер / "Дело" N24 от 23.12.2011
Что нужно знать бизнесмену в 2012 году?
Мы обратились к иркутским предпринимателям и законодателям с вопросом «Какие изменения в законодательстве окажут в новом году самое заметное влияние на бизнес, отрасль, в которой вы работаете?»
Мы обратились к иркутским предпринимателям и законодателям с вопросом «Какие изменения в законодательстве окажут в новом году самое заметное влияние на бизнес, отрасль, в которой вы работаете?»
Время копить деньги
В последние недели банки стали более активно привлекать вклады физических лиц. Появляются новые интересные продукты, повышаются процентные ставки.
В последние недели банки стали более активно привлекать вклады физических лиц. Появляются новые интересные продукты, повышаются процентные ставки.
«Мы не гонимся за объемом, мы работаем на качество». Игорь Чугаев, «ЛК Титан», – о том, почему у лизинговых инструментов огромные перспективы
«В начале «нулевых», когда мы вышли на рынок, лизинг стал драйвером, позволявшим обновить морально или физически устаревшие фонды предприятий. Сегодня процент износа оборудования и техники в стране все так же велик. А это значит, работы у нас по-прежнему непочатый край», – говорит управляющий директор «Лизинговой компании Титан» Игорь Чугаев. О том, что кризис не повод замедляться, почему компания активно работает с агросектором и что делает лизинг «волшебной палочкой» для предпринимателей, он рассказал в интервью Газете Дело.
«В начале «нулевых», когда мы вышли на рынок, лизинг стал драйвером, позволявшим обновить морально или физически устаревшие фонды предприятий. Сегодня процент износа оборудования и техники в стране все так же велик. А это значит, работы у нас по-прежнему непочатый край», – говорит управляющий директор «Лизинговой компании Титан» Игорь Чугаев. О том, что кризис не повод замедляться, почему компания активно работает с агросектором и что делает лизинг «волшебной палочкой» для предпринимателей, он рассказал в интервью Газете Дело.
«Сами становитесь блогерами». Как держать коммуникацию с клиентами, когда привычные каналы не работают
«Сегодня ни один эксперт не скажет, куда мы идем в сфере коммуникаций, и что будет в итоге. Как никто год-два назад не мог бы предсказать то, с чем мы сталкиваемся сегодня. В этих условиях предприниматель должен знать одно: мы обязаны работать в тех условиях, которые есть. Иного не дано. Самое страшное – прижать уши и ничего не делать», – говорит Александр Откидач, блогер, эксперт по продвижению в социальных сетях.
«Сегодня ни один эксперт не скажет, куда мы идем в сфере коммуникаций, и что будет в итоге. Как никто год-два назад не мог бы предсказать то, с чем мы сталкиваемся сегодня. В этих условиях предприниматель должен знать одно: мы обязаны работать в тех условиях, которые есть. Иного не дано. Самое страшное – прижать уши и ничего не делать», – говорит Александр Откидач, блогер, эксперт по продвижению в социальных сетях.
«Память дает силы для рывка»: почему в эпоху усталости бизнес ищет опору в прошлом
Этнические мотивы, национальные коды, возвращение к корням – кажется, этим сейчас пропитано всё: интерьеры, вывески, упаковка... Мода? Бренд-технолог Гомбо Зориктуев уверен: нет. Это попытка нащупать опору в эпоху информационной усталости. Газете Дело он рассказал, какую ценность может таить в себе «пыльный чулан» истории и почему в названиях не обязательно упоминать Байкал.
Этнические мотивы, национальные коды, возвращение к корням – кажется, этим сейчас пропитано всё: интерьеры, вывески, упаковка... Мода? Бренд-технолог Гомбо Зориктуев уверен: нет. Это попытка нащупать опору в эпоху информационной усталости. Газете Дело он рассказал, какую ценность может таить в себе «пыльный чулан» истории и почему в названиях не обязательно упоминать Байкал.
ВТБ пояснил, как будет строиться партнерство с Вайлдберриз
ВТБ и Группа RWB договорились о стратегическом партнерстве. Оно будет направлено на совместное развитие розничного бизнеса, разработку и внедрение новых продуктов, повышение доступности передовых финансовых услуг. Сделка станет примером первого прямого сотрудничества одного из крупнейших банков страны и ведущего игрока сегмента электронной коммерции.
ВТБ и Группа RWB договорились о стратегическом партнерстве. Оно будет направлено на совместное развитие розничного бизнеса, разработку и внедрение новых продуктов, повышение доступности передовых финансовых услуг. Сделка станет примером первого прямого сотрудничества одного из крупнейших банков страны и ведущего игрока сегмента электронной коммерции.
Кто заплатит за экономию? Эксперты о низких коммунальных тарифах: конкурентное преимущество региона или риск?
Тарифы на ЖКХ в Иркутской области самые низкие в СФО. Но пока жители региона радуются этому факту, назревает проблема: трубы гниют, оборудование местами исчерпало второй срок эксплуатации, а денег на ремонт нет. Можно ли считать низкие тарифы конкурентным преимуществом региона или это путь к ЧП, почему бизнес и жители находятся в одной лодке и кто в итоге заплатит за «экономию»? На эти вопросы мы искали ответ у экспертов отрасли.
Тарифы на ЖКХ в Иркутской области самые низкие в СФО. Но пока жители региона радуются этому факту, назревает проблема: трубы гниют, оборудование местами исчерпало второй срок эксплуатации, а денег на ремонт нет. Можно ли считать низкие тарифы конкурентным преимуществом региона или это путь к ЧП, почему бизнес и жители находятся в одной лодке и кто в итоге заплатит за «экономию»? На эти вопросы мы искали ответ у экспертов отрасли.
«От запрета к празднику: как иркутская сеть АЗС БРК защищает детей от опасностей и дарит им лето мечты»
В последнее время проблема безопасности детей вблизи автозаправочных станций обострилась из-за растущей популярности самокатов, скутеров и питбайков. Руководитель сети АЗС БРК Вероника Шородок рассказала о том, как компания решает эту проблему в Иркутской области, Забайкальском крае и Бурятии.
В последнее время проблема безопасности детей вблизи автозаправочных станций обострилась из-за растущей популярности самокатов, скутеров и питбайков. Руководитель сети АЗС БРК Вероника Шородок рассказала о том, как компания решает эту проблему в Иркутской области, Забайкальском крае и Бурятии.
Цена доступности. Готов ли иркутский бизнес к платным парковкам?
Этой весной в Улан-Удэ заработала первая платная парковка на 270 мест – у Гостиных рядов. Ранее платные парковочные зоны появились в Красноярске и в Новосибирске. Омские власти также анонсировали появление платных паркомест с 2027 года. Похоже, очередь за Иркутском.
Этой весной в Улан-Удэ заработала первая платная парковка на 270 мест – у Гостиных рядов. Ранее платные парковочные зоны появились в Красноярске и в Новосибирске. Омские власти также анонсировали появление платных паркомест с 2027 года. Похоже, очередь за Иркутском.
«Садитесь и думайте, что будет дальше?»
Кризис — это время «перевооружиться». Виктор Кондрашов, основатель проектов «Дока», «Порт Ольхон», «Медная гора» рассказал, как его холдинг выживает в шторм: оптимизация, новые ниши и охота за кадрами.
Кризис — это время «перевооружиться». Виктор Кондрашов, основатель проектов «Дока», «Порт Ольхон», «Медная гора» рассказал, как его холдинг выживает в шторм: оптимизация, новые ниши и охота за кадрами.
«95% предпринимателей говорят, что ситуация в их бизнесе ухудшилась». Что и почему происходит с малым бизнесом?
Недавно Торгово-промышленная палата России и «Опора России» подвели первые итоги налоговой реформы.
Недавно Торгово-промышленная палата России и «Опора России» подвели первые итоги налоговой реформы.
«Нет контроля – нет дохода»
Ваш бизнес теряет деньги, а вы не понимаете почему? Игорь Мальцев, основатель «Системы Растущих Продаж», вывел новые законы выживания в 2026 году. Он утверждает: «Нет контроля — нет дохода». В этом тексте вы узнаете, почему собственник должен лично сидеть в отделе продаж, как простой реестр возражений может удвоить прибыль и почему «волшебный» директор не спасёт ваш бизнес.
Ваш бизнес теряет деньги, а вы не понимаете почему? Игорь Мальцев, основатель «Системы Растущих Продаж», вывел новые законы выживания в 2026 году. Он утверждает: «Нет контроля — нет дохода». В этом тексте вы узнаете, почему собственник должен лично сидеть в отделе продаж, как простой реестр возражений может удвоить прибыль и почему «волшебный» директор не спасёт ваш бизнес.
«Пока собственник не в порядке, бизнес не спасти»
Представьте: бизнес угасает, перспектив не видно, предприниматель в тоске и растерянности. Или бизнес стабилен, а собственник растерял былой энтузиазм и его ничто не радует. Команда это чувствует и начинает тормозить. Елена Борнер, основатель Академии бизнеса, организатор федерального форума и сообщества «Ключевой элемент», последние 10 лет системно упаковывает бизнес и восстанавливает его владельцев. Её подход: сначала привести в порядок голову собственника, потом – бизнес. В обратном порядке не работает.
Представьте: бизнес угасает, перспектив не видно, предприниматель в тоске и растерянности. Или бизнес стабилен, а собственник растерял былой энтузиазм и его ничто не радует. Команда это чувствует и начинает тормозить. Елена Борнер, основатель Академии бизнеса, организатор федерального форума и сообщества «Ключевой элемент», последние 10 лет системно упаковывает бизнес и восстанавливает его владельцев. Её подход: сначала привести в порядок голову собственника, потом – бизнес. В обратном порядке не работает.
Ключевой элемент антикризиса: целостность вместо гордыни
На бумаге бизнес – это стратегии и процессы. В реальности зачастую – хаос, перегруз и рынок, который меняется быстрее, чем успевают переписывать регламенты. Организатор форума «Ключевой элемент» Елена Борнер собрала на одной площадке владельцев бизнеса из разных городов и отраслей: от производства до бьюти-индустрии. Каждый прошёл через кризисы последних лет и рассказал о своем опыте. Из этих историй складывается система взглядов на бизнес. В ее основе – способность собственника сменить установку с «мне должны» на «я отвечаю».
На бумаге бизнес – это стратегии и процессы. В реальности зачастую – хаос, перегруз и рынок, который меняется быстрее, чем успевают переписывать регламенты. Организатор форума «Ключевой элемент» Елена Борнер собрала на одной площадке владельцев бизнеса из разных городов и отраслей: от производства до бьюти-индустрии. Каждый прошёл через кризисы последних лет и рассказал о своем опыте. Из этих историй складывается система взглядов на бизнес. В ее основе – способность собственника сменить установку с «мне должны» на «я отвечаю».
«Продюсер территории». Кто и как пишет сценарий развития Иркутской области
В Иркутске прошел форум, где власть, бизнес и креаторы обсуждали, как превратить суровый сибирский край в место, «куда хочется возвращаться». Зачем региону искусственный интеллект, как деревянные дома станут точкой притяжения для туристов и почему Байкал — это главный актив будущего? Мы побывали на стратегической сессии и узнали 4 главные силы, на которых будет строиться новая экономика Прибайкалья.
В Иркутске прошел форум, где власть, бизнес и креаторы обсуждали, как превратить суровый сибирский край в место, «куда хочется возвращаться». Зачем региону искусственный интеллект, как деревянные дома станут точкой притяжения для туристов и почему Байкал — это главный актив будущего? Мы побывали на стратегической сессии и узнали 4 главные силы, на которых будет строиться новая экономика Прибайкалья.
«Вы сидите на золоте» – федеральный эксперт о потенциале Приангарья
«Вы уверены, что знаете, почему турист должен ехать в Иркутск, и что ваше главное сокровище – это Байкал?» – с этого вопроса начала свое выступление на Дне предпринимателя федеральный эксперт Полина Пушкина. Она рассказала, как превратить «серо-коричневые» номера в отелях и майки с надписью «Байкал» в мощный бренд и почему именно отели, сувениры и общественный транспорт могут добавить уникальности Приангарью.
«Вы уверены, что знаете, почему турист должен ехать в Иркутск, и что ваше главное сокровище – это Байкал?» – с этого вопроса начала свое выступление на Дне предпринимателя федеральный эксперт Полина Пушкина. Она рассказала, как превратить «серо-коричневые» номера в отелях и майки с надписью «Байкал» в мощный бренд и почему именно отели, сувениры и общественный транспорт могут добавить уникальности Приангарью.
Для выпускников «РУСАЛ-класса» в Шелехове прозвучал последний звонок
Многие из ребят планируют поступать в один из ведущих университетов Приангарья – ИРНИТУ.
Многие из ребят планируют поступать в один из ведущих университетов Приангарья – ИРНИТУ.
Эн+ — победитель премии «Бренд работодателя года» 2026
Жюри рассмотрело более 50 заявок лидеров рынка.
Жюри рассмотрело более 50 заявок лидеров рынка.
Иркутяне активнее всех в стране копят на будущее детей
Город вошёл в пятёрку лидеров по сумме сбережений на ребёнка.
Город вошёл в пятёрку лидеров по сумме сбережений на ребёнка.
Турист как на ладони. Как большие данные помогают понять, что нужно гостям региона
Летний туристический сезон на пороге – каким он будет для Прибайкалья? Власти и турбизнес признают: конкуренция за гостей выросла – и между регионами, и между локациями. Чем привлечь туриста, что сделать, чтобы он остался доволен и захотел вернуться? В этом могут помочь большие данные (big data). Как «цифра» помогает понять, что нужно гостям, рассказал директор МТС в Иркутской области Константин Зимин.
Летний туристический сезон на пороге – каким он будет для Прибайкалья? Власти и турбизнес признают: конкуренция за гостей выросла – и между регионами, и между локациями. Чем привлечь туриста, что сделать, чтобы он остался доволен и захотел вернуться? В этом могут помочь большие данные (big data). Как «цифра» помогает понять, что нужно гостям, рассказал директор МТС в Иркутской области Константин Зимин.
«На новенького»: Алексей Кузьмин о первых шагах в Иркутске и вызовах для бизнеса
Несколько недель в должности – достаточный срок, чтобы понять вопросы, волнующие региональный бизнес. Новый управляющий Иркутским отделением Сбербанка Алексей Кузьмин начал с главного – прямого разговора с теми, кто развивает экономику региона.
Несколько недель в должности – достаточный срок, чтобы понять вопросы, волнующие региональный бизнес. Новый управляющий Иркутским отделением Сбербанка Алексей Кузьмин начал с главного – прямого разговора с теми, кто развивает экономику региона.
На границе Иркутской области и Якутии запустили добычу нефти на Чонской группе месторождений
Производственный комплекс включает свыше 150 объектов.
Производственный комплекс включает свыше 150 объектов.
Образовательная экосистема для талантов: итоги восьмого сезона программы ИНК и ИГУ
Отличительной особенностью восьмого сезона стала интеграция «Академии ИНК» в проект «От идей к технологиям».
Отличительной особенностью восьмого сезона стала интеграция «Академии ИНК» в проект «От идей к технологиям».
«Восход 03» – это история о том, как проявляться в мире, оставаясь собой»
30 мая в Иркутске состоится показ-перфоманс «Восход 03» – ежегодное событие школы и агентства SistersModels*, которое проводится совместно с брендинговым агентством «Но.Дизайн». В этом году для проекта выбрана нетривиальная площадка – шоу-рум автохолдинга «Первая Автоколонна», партнера показа. Впрочем, выбор идеально укладывается в концепцию шоу – смелость быть собой и выбирать свой путь. Чем «Восход» отличается от классического модного показа? Какие смыслы закладывают в идею шоу его организаторы? Что увидят зрители? Об этом мы спросили Алёну Усову, основателя школы и агентства SistersModels.
30 мая в Иркутске состоится показ-перфоманс «Восход 03» – ежегодное событие школы и агентства SistersModels*, которое проводится совместно с брендинговым агентством «Но.Дизайн». В этом году для проекта выбрана нетривиальная площадка – шоу-рум автохолдинга «Первая Автоколонна», партнера показа. Впрочем, выбор идеально укладывается в концепцию шоу – смелость быть собой и выбирать свой путь. Чем «Восход» отличается от классического модного показа? Какие смыслы закладывают в идею шоу его организаторы? Что увидят зрители? Об этом мы спросили Алёну Усову, основателя школы и агентства SistersModels.
Новаторы иркутской офтальмологии. Антон Гарбарчук, «Центр зрения», – о команде, инновациях и вере в успех
Иркутский филиал сети офтальмологических клиник «Центр зрения» отмечает десятилетие. Его становление генеральный директор сети клиник и оптик «Центр зрения» и оптики Ocularia Антон Гарбарчук сравнивает с развитием десятилетнего ребёнка.
Иркутский филиал сети офтальмологических клиник «Центр зрения» отмечает десятилетие. Его становление генеральный директор сети клиник и оптик «Центр зрения» и оптики Ocularia Антон Гарбарчук сравнивает с развитием десятилетнего ребёнка.
«Личный бренд – это не про деньги, а про доверие»
Мария Гарбарчук, «Центр Зрения», – о том, зачем выходить за личные границы в бизнесе
Мария Гарбарчук, «Центр Зрения», – о том, зачем выходить за личные границы в бизнесе
Здоровье и естественность. Главные бьюти-тренды 2026 года
Как меняется в последнее время рынок красоты, какие тренды влияют на технологии в сфере косметологии, что характерно для сферы парикмахерских услуг и какие инновационные препараты для ухода за волосами появились сейчас на рынке? Экспертным мнением по этим и другим актуальным вопросам бьюти-индустрии с читателями Газеты Дело поделились ведущие специалисты сети салонов красоты «АРТ».
Как меняется в последнее время рынок красоты, какие тренды влияют на технологии в сфере косметологии, что характерно для сферы парикмахерских услуг и какие инновационные препараты для ухода за волосами появились сейчас на рынке? Экспертным мнением по этим и другим актуальным вопросам бьюти-индустрии с читателями Газеты Дело поделились ведущие специалисты сети салонов красоты «АРТ».
Новое зрение – за 8 секунд. Эксперт – о лазерной коррекции по технологии Smile Pro
Какие современные технологии позволяют решить проблему близорукости жителям Иркутской области? Отвечает рефракционный хирург «Центра зрения», доктор медицинских наук, врач-офтальмолог высшей категории, заслуженный врач РФ Олеся Писаревская.
Какие современные технологии позволяют решить проблему близорукости жителям Иркутской области? Отвечает рефракционный хирург «Центра зрения», доктор медицинских наук, врач-офтальмолог высшей категории, заслуженный врач РФ Олеся Писаревская.
В Иркутске открылся специализированный центр коррекции возрастной дальнозоркости «Медстандарт»
По статистике, в Иркутске около 280 тысяч человек в возрасте 40+ страдают возрастной дальнозоркостью, или, говоря языком медицинским, пресбиопией.
По статистике, в Иркутске около 280 тысяч человек в возрасте 40+ страдают возрастной дальнозоркостью, или, говоря языком медицинским, пресбиопией.
«Сидеть, «прижав уши» ни у кого не получится». Александр Новолодский, ГК «МедСтандарт», – о реакции на охлаждение экономики и налоговое давление
Прогнозы экспертов на 2026 год не назовёшь оптимистичными: в частности, по мнению экономиста Владимира Сальникова (ВШЭ), мир окончательно переходит «от порядка к хаосу», а впереди нас ждёт «стая чёрных лебедей». Как на этом фоне чувствует себя медицинский бизнес, Газета Дело обсудила с генеральным директором ГК «МедСтандарт», врачом-офтальмологом, кандидатом медицинских наук Александром Новолодским. О первой реакции на современные реалии в экономике и о том, как меняется «МедСтандарт» на этом фоне – читайте в нашем интервью.
Прогнозы экспертов на 2026 год не назовёшь оптимистичными: в частности, по мнению экономиста Владимира Сальникова (ВШЭ), мир окончательно переходит «от порядка к хаосу», а впереди нас ждёт «стая чёрных лебедей». Как на этом фоне чувствует себя медицинский бизнес, Газета Дело обсудила с генеральным директором ГК «МедСтандарт», врачом-офтальмологом, кандидатом медицинских наук Александром Новолодским. О первой реакции на современные реалии в экономике и о том, как меняется «МедСтандарт» на этом фоне – читайте в нашем интервью.
Миллион за характер: Сбер наградил предпринимателей.
В Иркутске состоялся региональный этап ежегодной премии «Любимый малый бизнес»
«Чувствуете ли вы любовь от Сбера?» – спросили мы у победителя регионального этапа премии «Любимый малый бизнес» из Якутска. Он задумался. А потом ответил: «Знаете, мне кажется, эта премия не про то, что Сбер любит нас. Сбер – партнёр, он помогает. А премия про то, что мы, предприниматели, любим свой малый бизнес». Обычно разговор о малом бизнесе не обходится без слов «налоги», «ставки», «неплатежи». А здесь – праздник. Возможность выдохнуть и получить признание. Пожалуй, в этом и есть его главный смысл.
«Чувствуете ли вы любовь от Сбера?» – спросили мы у победителя регионального этапа премии «Любимый малый бизнес» из Якутска. Он задумался. А потом ответил: «Знаете, мне кажется, эта премия не про то, что Сбер любит нас. Сбер – партнёр, он помогает. А премия про то, что мы, предприниматели, любим свой малый бизнес». Обычно разговор о малом бизнесе не обходится без слов «налоги», «ставки», «неплатежи». А здесь – праздник. Возможность выдохнуть и получить признание. Пожалуй, в этом и есть его главный смысл.
«Главная угроза бизнесу – это иллюзия контроля»
Екатерина Савельева – о том, как компании теряют управление и зачем нужен взгляд на бизнес со стороны
«Большинство предпринимателей уверены, что контролируют бизнес. Именно в этот момент он начинает выходить из-под контроля», – говорит Екатерина Савельева, основатель и руководитель компании «Числовой порядок» (Санкт-Петербург). За ее плечами почти 20-летний опыт руководства крупным предприятием, возводящим мосты и линейные объекты по всей Сибири. Как этот опыт помогает ей анализировать сторонние проекты? Где сегодня ахиллесова пята бизнеса? Зачем строить пессимистический сценарий ? И для чего даже опытным управленцам нужен экспертный взгляд со стороны? Об этом она рассказала в интервью нашему изданию.
«Большинство предпринимателей уверены, что контролируют бизнес. Именно в этот момент он начинает выходить из-под контроля», – говорит Екатерина Савельева, основатель и руководитель компании «Числовой порядок» (Санкт-Петербург). За ее плечами почти 20-летний опыт руководства крупным предприятием, возводящим мосты и линейные объекты по всей Сибири. Как этот опыт помогает ей анализировать сторонние проекты? Где сегодня ахиллесова пята бизнеса? Зачем строить пессимистический сценарий ? И для чего даже опытным управленцам нужен экспертный взгляд со стороны? Об этом она рассказала в интервью нашему изданию.
От биржи до бензобака: как БРК гарантирует качество топлива
«Наша компания заправляет машины скорой помощи, агропромышленные и транспортные предприятия, от бесперебойной работы которых зависит стабильность повседневной жизни тысяч людей», - подчеркивает руководитель сети АЗС БРК Вероника Шородок. Она рассказала, как поддерживается высокое качество топлива, почему «разбодяженный» бензин сегодня немыслим и зачем водителям топливная дисциплина.
«Наша компания заправляет машины скорой помощи, агропромышленные и транспортные предприятия, от бесперебойной работы которых зависит стабильность повседневной жизни тысяч людей», - подчеркивает руководитель сети АЗС БРК Вероника Шородок. Она рассказала, как поддерживается высокое качество топлива, почему «разбодяженный» бензин сегодня немыслим и зачем водителям топливная дисциплина.
«Дом без стресса». Четыре «секрета» архитектора Анны Ушаровой
Как сделать опыт строительства загородного дома позитивным и вдохновляющим? Какие условия надо соблюсти, чтобы процесс был прозрачным, управляемым и с предсказуемым результатом? Как реально можно сэкономить время, деньги и ресурсы на строительстве без потери качества? Ответы на эти вопросы знает архитектор Анна Ушарова – своими профессиональными «секретами» она поделилась с читателями нашего издания.
Как сделать опыт строительства загородного дома позитивным и вдохновляющим? Какие условия надо соблюсти, чтобы процесс был прозрачным, управляемым и с предсказуемым результатом? Как реально можно сэкономить время, деньги и ресурсы на строительстве без потери качества? Ответы на эти вопросы знает архитектор Анна Ушарова – своими профессиональными «секретами» она поделилась с читателями нашего издания.
«Лучшее время заняться «дебиторкой» – сейчас»
Алексей Черкашин, «ВС Консалт», – о том, как предупредить дебиторскую задолженность и что делать, если проблема уже возникла.
Алексей Черкашин, «ВС Консалт», – о том, как предупредить дебиторскую задолженность и что делать, если проблема уже возникла.
